شرح وظایف نیروی خدماتی

همانگونه که در آداب و رسوم ما ایرانیان مهمان جایگاه خاصی دارد پذیرایی از مهمان هم آداب و روش خود را دارد در برگزاری مجالس ترحیم و شادی بزرگ که تعداد افراد زیاد است و خود صاحبان مجلس نمیتوانند فرایند پذیرایی از مهمان را انجام دهند حضور افرادی به عنوان نیروهای خدماتی (و انجام وظایف نیروی خدماتی ) در این مجالس بسیار مثمرثمر می باشد. بنابراین برای داشتن یک جشن با شکوه و برنامه ریزی شده پذیرای مجالس شما نیازمند یک تیم پذیرایی مجرب هستید.
اینگونه افراد با آموختن دانش و تجربه در این زمینه میتوانند بسیار کارایی خوب و بهتری راارائه دهند این افراد با لباس فرم وپوشش مخصوص روند انجام کار را بنحو احسن انجام می دهند. به عبارتی شما با مراجعه به این مراکز که وظیفه اصلی آن ها برگزاری صفر تا صد مراسم شما است را به آن ها می سپارید و در این صورت می توانید به سایر امور رسیدگی کنید.
افرادی که جهت تشریفات مجالس ترحیم و شادی  اعزام میگردند تمامی دوره دیده و آموزشهای مرتبط در این زمینه را گذرانده اند ونکات مهم و خاص را بخوبی در انجام فرایند امور پذیرایی بخوبی رعایت میکنند. بر اساس تعداد نفرات و میهمانان شما و همین طور نوع مراسم برگزاری، تعداد مناسبی از نیروهای خدماتی آموزش دیده را به محل اعزام خواهد شد.
با توجه به حساس بودن وظایف مهماندار مجالس، این نیروها باید به طور کامل آموزش های لازم را دیده باشند و دارای تعدادی ویژگی خاص باشند. 
هر گروه پذیرایی و تشریفات سرپرستی دارد که وظایف سرپرست به این گونه تعریف می شود که مسئولیت کلیه امور داخلی مسجد در برگزاری مراسم ختم به عهده وی می باشد و وظیفه ی سپردن مسئولیت و پاسخگویی به میهمانان و کارفرما و یا هر عمل دیگر که نیاز به تصمیم گیری جدی دارد می باشد. این فرد باید به هرگونه سوال صاحبان عزا پاسخگو باشد و در طول مراسم با آنان ارتباط برقرار نماید.

۱:نحوه صحبت کردن با مدعوین و صاحبان مجلس در طول زمان پذیرایی چرا که مهمترین اصل یک پذیرایی ارتباط خوب و عالی از طریق مکالمه با اطرافیان است
۲:نوع پوشش نیرو ها بسیار حائز اهمیت میباشد زیرا نوع آن باید با برنامه و نوع مجلس همخوانی داشته باشد مثلا اگر برنامه مجلس ترحیم است حتما باید لباس تیره استفاده کرد و نوع البسه با مجلس همخوانی داشته باشداما اگر مجلس ولیمه یا مجلس شاد است از رنگهای شاد و متنوع استفاده کرد.
۳:پرهیز ازکلمات نامتعارف در حین کار و پذیرایی و اجابت کردن خواسته های مهمانان و صاحبان مجلس
۴:نوع پذیرایی از مدعوین و ارائه خدمت اعم از پخش میوه یا شیرینی بابهترین نوع و چیدمان میز غذاخوری و آماده کردن وسایل پذیرایی
همانطور که در قسمت بالا گفته شد نیرو خدماتی جهت پذیرایی نقش بسزایی ایفا میکنند این نیروها بادوره های آموزشی خاصی که میبینند این فرآیند را بخوبی میتوانند انجام دهند در کنارنیروهایی که جهت پذیرایی هستند کسانی رامیتوان در جلوی درب ورودی جهت خوش آمدگویی مدعوین قرارداد تا کار راهنمایی به آنها را انجام دهد که بسیار کاری زیبا میباشد و باعث حتی بهتر جلوه دادن مجلس بشود
از دیگر کارهای این نیروها میتوان برای مراقبت ونگهبانی از اتومبیلهای میهمانان استفاده کرد که شخصی که برای این کار گمارده میشود راهنمای جهت حضور در محل مجلس مدعوین هم میتواند باشد.

نوع پوشش و لباس فرم نیروی خدماتی

نیروهای خدماتی جهت پذیرایی در مجالس ترحیم لباس فرم مخصوص خود را دارند بصورتی که دارای جلیقه مشگی و پیراهن سفید و در موارد تشریفات مجالس پاپیون هم استفاده میکنند و خانمها با مانتوهای سورمه ای و روسری مشگی رنگ به امر خدمات پذیرایی مجالس میپردازند
اما در برگزاری مراسم عروسی نیروی پذیرایی بنحوی دیگر این امر را انجام میدهند زیرا در تشریفات مجالس از لحاظ ساختار متنوع بوده و شکل آن فرق میکند در برگزاری مراسم عروسی بخاطر تنوع کاری نیروهای مجرب نیاز دارد که بتوانند از امر فرایند پذیرایی مجلس به نحو احسن بر بیایند
اما به غیر از خدمات پذیرایی مجالس امور نظافت منازل و راه پله ها می باشد که افرادی که توان نظافت منازل و جاهای دیگر را ندارند از نیروهایی برای این امر استفاده میکنند که این امر را بنحو احسن انجام داده و با رضایت کامل منازل و راه پله و پارکینگ را بنحو احسن نظافت کرده و رضایت کامل محل را تحویل صاحب خانه میدهند.
در کار انجام نظافت منازل خانمها بیشتر کارایی دارند تا آقایان زیرا خانمها بیشتر در خانه هستند و امور نظافت را بیشتر میدانند تا آقایان و نظافت درون خانه را بهتر انجام میدهند به همین منظور نیروهای خدماتی که جهت نظافت در نظر گرفته شده است بانوانی با مدیریت در امر نظافت منزل می پردازند و آقایان هم باتجربه کافی در امر نظافت راه پله میتوانند به امر نظافت بپردازند و به بنحو احسن انجام دهند.

نیروی خدماتی در مجالس خاص و وی آی پی (vip)

در بعضی از مجالس که دارای مهمانان وی آی پی و رده بالا حضور دارند خدمات پذیرایی مجالس  خصوصیات ویژه ای میخواهد و  تشریفات مجالس خاصی نیاز دارد و نیروهای خدماتی جهت پذیرایی باید نیروهایی مجرب با لباسهای فرم مخصوص نیاز است در این مجالس کسی را حتی میتوان به عنوان دربان قرارداد که جهت خوش آمد گویی به مدعوین قرارداد ونیروی پذیرایی آقایان وبانوان که جهت پذیرایی در مجلس حضور دارند کار خود را بنحو احسن انجام داده و روند تشریفات مجلس رعایت گردد
در این مجالس وظایف نیروی خدماتی بجز فرایند پذیرایی از مهمانها نوع چیدمان و دیزاین میز آنها بسیار حائز اهمیت است چرا که باید بگونه ای باشد که امر پذیرایی از مهمانها بدون خللی اجرا گردد که از همه بیک نحو پذیرایی صورت پذیرد که موجب رضایت مدعوین بشود.